杨浩(销售总监)
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为您解读:西门子医疗大中华区总裁王皓:如何“塑造医疗的未来”?
一家大型企业十年后会成为怎样的企业?在行业内的影响力如何?谁都没有答案。但是,没有人能否认,当下的战略决定了一家企业的未来十年。
西门子医疗展台上方“塑造医疗的未来”这句用中英文共同表述的话格外吸引眼球。
近30款最新科技成果,亮点纷呈
西门子医疗展台上近30款最新科技成果和临床应用集中亮相,展示了智能化影像设备、多影像融合复合手术室解决方案、数字化医疗生态圈、实验室诊断等领域的最新成果。
作为在西门子医疗营收中占比61%的影像板块,西门子医疗重磅推出了其科研型3T磁共振MAGNETOM Prisma,与7T共享软硬件平台,是欧洲、中国脑计划指定的3T磁共振。同时Prisma还是业界独有的并行发射3T磁共振,可实现ZOOMit选择性激发成像和三维各向同性高清成像等临床突破。
除此之外,西门子医疗双源CT SOMATOM Drive、新超声设备ACUSON Sequoia红杉树、ACUSON Juniper也都是吸引人流的“磁石”。
“智能化解决方案”也是西门子医疗主打特色。西门子医疗分别在临床治疗、诊断两大板块推出了多影像融合复合手术室解决方案nexaris Therapy Suites 和新一代全自动生化免疫分析系统Atellica®解决方案。
这两款产品均已开始在中国市场落地。
“到目前为止,全国的复合手术室西门子医疗是做的最多的。如今手术的目的是尽量做到微创、少流血,尽量能够在一个地方把所有问题解决。今天西门子医疗融合了DSA、CT、MR的复合手术室方案,可以满足这样的需求。” 王皓表示。
西门子医疗尤其特色的是,其展台上搭建了一个数字化医疗展区。
云端大数据平台teamplay是西门子医疗构建数字化医疗生态圈的载体,类似于APP Store。医疗行业与其他行业不太一样,对病人信息的敏感性很高。
“今年4月,teamplay通过了卫健委和工信部授权组织的医疗可信云中的影像云认证,让你可以放心连接云、使用云。” 王皓表示。
陈颀潇也补充表示西门子已经把内部数据中心做到等级保护AAA认证,这是为数不多外资企业安全中心为客户提供数据安全的服务。
目前,西门子医疗数字化生态圈线上商场已正式运营,深睿与雅森公司的人工智能产品也已率先上线。
同时,西门子医疗注重提升医护人员服务与管理能力,打造了云端医学教育平台PEPconnect、第二代服务在线管理平台LifeNet 2.0、全新”西门子医疗客户服务“公众号平台,综合助力数字化解决方案深入诊疗及医护人员技能提升的过程,坚持通过数字化及AI辅诊的普及,赋能新时代医学发展。
数字化战略的三个层次
在王皓看来,“影像的未来发展有三个趋势,第一是越来越精准,比如很多科研机构有7T、3T磁共振;第二是不断改善患者体验,西门子医疗通过很多AI产品来提升患者体验;第三是协助客户推动医疗模式的转换,比如用智慧导管室来配合分级诊疗。而贯穿这三个趋势的核心是数字化医疗。”
随着精准医疗的发展,大数据、人工智能等高科技的应用, “数字化战略”成为各大公司的热点。但数字化真正发挥出威力,需要时间来加持。
对此,王皓向医趋势讲述了西门子医疗在数字化战略上的三个层次:“第一,是让我们的设备更加数字化、智能化,让客户使用时更加方便,提高效率。今天已经有四十多个人工智能的功能和软件运用在我们现有的设备中了。
第二,基于本身设备的信息提供更好的提高效率的解决方案。比如在teamplay之上提供数字化医疗生态圈。teamplay提供核心功能,比如设备的质量管理、光谱管理,以及未来在这个基础上专门针对心血管、肺、前列腺等的一系列辅助诊断方案,这些方案可以取代80%的临床重复性基础工作,进一步提高工作效率。
第三,是我们在不断探讨的未来基于数据的应用。在临床当中,不管是影像科还是检验科,都积累大量数据,怎么处理这些数据?在这些数据上能为客户提供什么样更多的解决方案和综合服务?”
总的来说,这三个层层递进、环环相扣的战略,可以归结为“不断满足客户的需求”。
拥有丰厚工业背景的陈颀潇非常认可这样的三步走战略,因为“各个行业数字化思路是类似的,三个层次——产品的数字化、生产过程的数字化、服务的数字化。我们对于工厂的生产过程的数字化、仿真与建模可以引申到医疗服务行业的流程优化。相信这些在其他行业里已经做的很成熟的数字化三步走战略,可以随着医疗市场的发展慢慢迁移到医疗市场上。”
陈颀潇还表示,“从技术的应用上讲,有个趋势,最新的技术用到消费端,滞后几年应用到工业场景上,医疗作为安全性要求最高的行业比工业再滞后几年。我们把消费端解决方案迭代进工业,同时工业已经成熟的方案逐渐迭代进医疗,这个趋势是非常明显的。”
王皓表示,西门子医疗更紧密地跟西门子中国研究院的合作,也是为了让数字化战略的落地更加快速和有效。
本地化是关键,看重企业家精神
医疗行业的未来,中国市场是必不可少的板块。
“中国是整个西门子医疗的第二大市场,仅次于美国。并且中国可能是未来增长的主要贡献国家地区之一,在经济方面有最大的增长空间。并且目前不仅西门子医疗,对大多数医疗企业来讲,中国业务的成败对整个公司的业绩增长非常关键,中国市场是整个市场增长的主要来源之一。” 王皓强调。
但中国市场的变化,也给西门子医疗带来了挑战:比如怎样让所提供的服务、产品更加经济有效;怎样应对政策上的变化;比如本土友商的不断崛起。
“我们在中国最大的挑战,是怎么样能够更加彻底的本地化,未来所有的竞争都取决于这里。作为外资企业,我们希望能够把自己当做本土企业建立起机制,做到快速反应,快速决定,快速适应市场的法则。” 王皓表示。
“我们首先要明确这样的大方向——越来越多的政策是为了能够缩减费用,能够让整个医疗的成本可控、降低,这是重要的目的。不管国际国内,我们必须要适应变化,直面竞争,并且顺应国家政策的发展方向,提供更适合市场的产品以及解决方案。我们视自己是本土企业,在中国有最大的生产、研发中心,在这里制造出适合于中国客户的产品,这是唯一能够在未来保持今天地位的战略。”
西门子医疗推出的智慧导管室整体解决方案,就是针对中国的分级诊疗政策推出的。中国以前介入手术非常集中,三甲医院前一百家医院接待了大概80%的病人。随着国家分级诊疗的推进,基层医院的医生需要具备介入手术能力。
西门子医疗的智慧导管室整体解决方案,除了基础的设备、耗材,还包括针对基层医院的资金来源提供的融资方案、针对医生技能提升提供培训方案等“一站式”服务。
“百年老店”和“产业新贵”这两个看似矛盾的词都可以用来形容西门子医疗。
王皓对医趋势讲道,“西门子医疗是百年老店,有着非常悠久的历史;但从资本意义上讲是非常新的,去年刚刚在法兰克福上市。中国市场充满了机会,且每天都有变化。对于西门子医疗来讲,最重要的是我们现在这样一组人要具有企业家的精神,能够不断地创新,每一天充满激情,我们今天所做的事情都是为了未来。”
对于两位受访人提出的最后一个问题是:已经上升为国家战略的5G将如何塑造未来的医疗?
“5G解决两个问题——通信的速度、通信的持续性。3G、4G没有办法解决诸如远程医疗、医疗的数字化这样的需求。5G真正到来的时候,这些一直在追求的医疗解决方案就能落地了。中国是一个特殊的市场,但在5G领域里很前沿。我们坚信,5G商业应用能很快在中国市场开展起来。” 陈颀潇对于5G将给中国医疗市场带来创新性的变化很有信心。
王皓也表达了对于5G的愿景:“我们希望跟中国研究院,能够在中国这块土地上,针对中国特殊需求,围绕5G开发出一些能够落地的技术解决方案。”