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扎根中亚16年,“一带一路”上的中国影像力

中亚,一片与中国山水相连、唇齿相依的广袤内陆,自古以来就是我们的好邻居、好朋友、好伙伴。自西汉张骞出使西域后,中亚就作为古丝绸之路的重要节点,与中国开启了长达数千年的友好交流。



如今,在“一带一路”合作倡议的推动下,越来越多的中国企业走向中亚,与当地互利共赢、共同发展。而在大型医疗装备领域,扎根中亚16年的东软医疗,正是中国与中亚共筑“健康丝绸之路”的企业代表。



01 16年深耕,让优质医疗服务更可及。



广袤无垠的荒漠绿洲、崇山环抱的山谷盆地,壮美巍峨的中亚沃土,养育着热情朴实的中亚人民。但典型的地理环境和有限的医疗发展水平,也成了当地民众看病就医的阻碍和难题。



2006年,第一台来自中国的CT设备落地哈萨克斯坦最大城市阿拉木图,优异的图像质量和扫描效率,有力缓解了当地民众的就医难题。随后,东软医疗的大型医疗设备又陆续进入了相邻的吉尔吉斯斯坦、乌兹别克斯坦和塔吉克斯坦等市场。



16年来,东软医疗已在中亚地区实现了各类影像设备的广泛装机,有力改善了当地高端医疗资源不足的情况,促进了优质医疗服务的公平可及。



乌兹别克斯坦的Jalilov医生是两家医院负责人,他表示:“以前,我们的患者需要到200多公里外的首都塔什干进行检查,山路崎岖颠簸,光是路途就要花费6个小时。现在,患者在家附近就能享受到高端、安全和方便的影像诊断服务。依托东软医疗的高端CT,我们医院具备了心脏冠脉等高级扫描能力,有效提升了区域医疗水平。”



目前,Jalilov医生的两家医院一共安装了东软医疗的5台设备,包括3台CT和2台MRI。其中的一台NeuViz 128 CT安装在安集延市,为当地44万人口提供着医疗健康服务。



02 本地化团队,稳定守护数千万人安康。



为了确保中亚客户享受到长期、稳定、及时的售后服务,东软医疗还构建了以乌兹别克斯坦首都塔什干为中心,辐射整个中亚地区的服务中心和备件库,并培养出专业的本地工程师及临床专家团队。



疫情期间,得益于公司多年的本地化深耕,中亚工程师在设备运抵的第一时间,快速响应并完成安装、培训等服务,确保了疫情期间各项服务的持续性,助力当地抗击疫情。此外,本着以客户为中心的服务理念,东软医疗的临床专家还根据中亚医生的扫描习惯和患者特点,对扫描软件进行了定制化调整,使产品更加贴近用户需求。



Darmon Servis是乌兹别克斯坦的一家综合性全科医院,可为当地提供7*24小时无休服务,患者量很大,对设备的稳定性和服务响应速度要求很高。



主任医师Darvon说,“东软医疗的产品和服务超出了我们的期望。公司的MRI质量非常好,在患者扫描量大的情况下依然能稳定运行,保障了诊所服务的持续性。设备的扫描流程便捷,工作站操作简单,提高了我们的工作效率。此外,东软医疗完善的售后服务体系,确保我们能获取快速有效的技术支持。”



03 400万平方公里,服务更广、扎根更深。



中亚地区总面积达400万平方公里,总人口不足7500万,是世界上人口稀疏的地区之一,由于各国的医师水平相对薄弱,单纯的设备提供,无法根本性改善当地医疗水平。



授人以鱼,也授人以渔。在“一带一路”合作倡议下,东软医疗已连续12年承办由国家科技部主办的“数字化医学影像设备国际培训班”,相继为中亚多国培养了数百名高端医学影像临床专家和技术人员。



各国学员通过理论学习、上机操作、交流讨论、医院参观等形式,全方位、多渠道、深层次地掌握了前沿医学影像技术、知名医院的临床诊断方法及经验,把中国的科技力量转化为中亚本土的医疗服务能力。



学员Diorbek说到:“培训班让我收获很多,不仅学习到设备的操作技巧和临床诊断方法,更了解到了影像学的前沿资讯及中国医院的实践经验。我会将所学的内容运用到未来的工作当中,造福我国的患者。”



在今年7月举行的第九届中国-中亚合作论坛期间,东软医疗还与中亚医疗机构签订协议,进一步加强合作。



东软医疗董事长刘积仁博士表示:“非常期待中亚国家能够更多地使用东软医疗的产品。同时,我们还将把更多的医疗设备连成网络,把人工智能技术嵌入到设备中,公司正在开展的‘元宇宙’计划也将释放无穷潜力。相信这些创新技术,能够更好地助力中亚国家尤其是偏远地区提升医疗服务能力。”



国之交在于民相亲,民相亲在于心相通。在中国共建“健康丝绸之路”倡议的指引下,东软医疗还将在400万平方公里的中亚土地上,服务更广、扎根更深,为人类卫生健康共同体贡献更大的中国影像力。



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